Q: โฮสเทลคืออะไร? 
A: ที่พักราคาประหยัดที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน เน้นบริการแบบself-service ให้ความรู้สึกแบบเป็นกันเอง ได้พบปะเพื่อนนักเดินทางใหม่ๆ และตั้งในทำเลที่เดินทางได้สะดวก

​

Q: ห้องพักของอาเล็คซ่ามีแบบใดบ้าง? 
A: ทางเราจะมีทั้งห้องพักแบบรวมและห้องพักเดี่ยว ซึ่งห้องพักแบบรวมจะเป็นห้องน้ำแชร์ด้านนอกห้องพักแบ่งชาย-หญิง และห้องพักเดี่ยวจะมีทั้งห้องน้ำแชร์ด้านนอกและห้องน้ำภายในตัว

​

Q: อาเล็คซ่าตั้งอยู่ที่ไหน และใกล้สถานที่เที่ยวอะไรบ้าง? 
A: อาเล็คซ่า นิมมาน โฮสเทล ตั้งอยู่ที่นิมมานเหมินทร์ซอย 3 ซึ่งอยู่ในย่านใจกลางเมือง และใกล้กับดอยสุเทพ, One Nimman, ห้างMaya หอศิลป์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ฯลฯ อีกทั้งร้านอาหารและคาเฟ่อีกมากมาย 

 

Q: เวลาเช็คอินและเช็คเอ้าท์ และต้องทำอย่างไรหากต้องการเช็คอินหลัง 23.00น.?
A: เวลาเช็คอิน 14.00 น. เป็นต้นไปและเวลาเช็คเอ้าท์ก่อน 11.00 น. พนักงานจะให้บริการช่วงเวลา 07.00-23.00 น. ของทุกวัน และหลังจากเวลา 23.00 น. ในกรณีที่เช็คอินหลังเวลา23.00น. กรุณติดต่อพนักงาน ทางอีเมล หรือเบอร์โทร อย่างน้อย1วันก่อนเข้าพัก

​

Q: ถ้าหากมีเหตุฉุกเฉินภายในที่พักหลังจากเวลา 23.00 น. จะทำอย่างไร?
A: หากมีเหตุฉุกเฉินสามารถติดต่อพนักงานได้ที่เบอร์โทรศัพท์ที่มีแจ้งทางด้านหน้าเคาเตอร์และแจ้งตามบอร์ดแต่ละชั้นของห้องพัก

 

Q: ที่พักมีบริการอาหารเช้าหรือไม่? 
A: ทางเราไม่มีบริการอาหารเช้า แต่ด้วยเราอยู่ย่านที่มีร้านอาหารและคาเฟ่อย่างหลากหลาย ทำให้สบายใจได้ว่าท้องจะไม่ร้องแน่นอน

 

Q: จากสนามบิน, สถานีบขส.(อาเขต)และสถานีรถไฟจะสามารถเดินทางมาอาเล็คซ่าอย่างไรได้บ้าง และห่างจากอาเล็คซ่ากี่นาที?
A: มีให้เลือกหลายทั้งรถแดง, Taxi สนามบิน หรือ Grab และระยะเวลาในการเดินทาง

• สนามบินจะใช้เวลาประมาณ 15-20 นาที

• สถานีขนส่ง (อาเขต) ประมาณ 20-25 นาที

• สถานีรถไฟประมาณ 25-30 นาที

 

Q: ในเชียงใหม่จะเดินทางแบบไหนดี? 
A: จะเดินทางด้วยรถแดง ได้ฟีลเมืองเชียงใหม่เต็มๆ, จะเรียก Grab ก็สะดวก หรือจะเช่ารถยนต์หรือมอเตอร์ไซค์รายวันก็สามารถติดต่อสตาฟได้ทันที

 

Q: ถ้าจะออกจากตัวเมืองไปเที่ยวแบบธรรมชาติอย่าง ม่อนแจ่ม, สะเมิง, ดอยอินทนนท์และแม่กำปอง แต่ไม่มีรถส่วนตัวหรือไม่ถนัดขับเองจะไปอย่างไรได้บ้าง? 

A:

• ม่อนแจ่มจะไม่มีรถสาธารณะประจำทาง แต่สามารถเหมารถแดงหรือรถเหลืองจากตัวเมืองเชียงใหม่

• สะเมิง สามารถใช้บริการรถเหลืองโดยสายประจำทางเส้นทาง เชียงใหม่ – สะเมิง แต่เส้นทางวิ่งจะเป็นเส้นทางแม่ริม-เชียงใหม่

• ดอยอินทนนท์ขึ้นรถที่สถานีขนส่งช้างเผือกและประตูเชียงใหม่จะมีรถเหลือง เขียนว่า"จอมทอง"ให้ขึ้นไปลงตรงวัดพระธาตุศรีจอมทองและต่อรถเหลืองจอมทอง-แม่แจ่ม คิวรถจะอยู่เลยวัดจอมทองมานิดหน่อยเพื่อขึ้นไปดอยอินทนนท์

• แม่กำปอง สามารถขึ้นรถตู้ที่ตลาดวโรรส ส่งที่ศูนย์การเรียนรู้แม่กำปอง